Véritable guide pratique, cet ouvrage a pour ambition d'accompagner et d'aider les salariés victimes ou témoins de harcèlement moral et/ou sexuel au travail, ainsi que les services juridiques et des ressources humaines, les représentants du personnel... lorsqu'une telle situation surgit au sein de leur entreprise.L'auteur, juriste en droit du travail et conseiller prud'homal, guide le lecteur pas à pas à travers les différentes phases de cette procédure particulière, allant de l'alerte au plan d'actions, en passant par l'enquête et la médiationCet ouvrage répond ainsi à ces questionsQue recouvre et comment définir le harcèlementQuels sont les protagonistes qui interviennentExiste-t-il une obligation de dénoncer les faits de harcèlementFaut-il favoriser ou empêcher une « confrontation » entre la victime présumée et l'auteur désigné des faitsQue faire avec les témoignages anonymesEn fin d'ouvrage, des modèles et fiches pratiques permettront au lecteur de connaître et maîtriser toutes les étapes et tous les documents essentiels liés à une procédure déclenchée à la suite d'une situation de harcèlement.